Terms of Service

1. Informations générales

Le présent site est exploité par All In Smash Burger, situé au Herbesthaler Str 120, 4700 Eupen (Belgique).
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.

2. Objet

Les présentes conditions générales définissent les modalités de commande, de paiement, de livraison et de gestion des réclamations pour les commandes passées via notre site ou notre application de commande en ligne.

3. Commandes

Les commandes passées en ligne sont considérées comme fermes et définitives après confirmation.
Toute commande suppose l’acceptation des prix et des produits tels qu’ils sont présentés sur le site.
Le client doit vérifier l’exactitude de sa commande avant validation.

4. Produits et prix

Les prix indiqués sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les produits proposés sont ceux figurant sur le site au moment de la commande, dans la limite des stocks disponibles.
Nos produits peuvent contenir des allergènes : le client est invité à consulter la description des plats ou à nous contacter avant de commander.

5. Paiement

Le paiement peut s’effectuer en ligne (par carte bancaire, portefeuille électronique, etc.) ou directement en magasin selon les options proposées.
La commande ne sera validée qu’après confirmation du paiement.

6. Livraison et retrait sur place

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon l’affluence et la localisation.
Le client doit s’assurer d’être disponible pour réceptionner la commande.
En cas de retrait sur place, le client s’engage à venir chercher sa commande à l’heure convenue.

7. Annulation et remboursement

Une fois la commande confirmée et en cours de préparation, elle ne peut plus être annulée.
En cas d’erreur de commande ou de problème, merci de nous contacter immédiatement à [ajouter ici votre adresse e-mail ou numéro de téléphone].
Tout remboursement éventuel sera effectué selon les modalités convenues avec le client.

8. Responsabilité

All In Smash Burger décline toute responsabilité en cas de retard ou d’impossibilité de livraison dus à un cas de force majeure (intempéries, panne, problème technique, etc.) ou à une erreur d’adresse fournie par le client.
Le client est responsable des informations qu’il communique lors de la commande.

9. Données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement et la gestion de celle-ci.
All In Smash Burger s’engage à ne jamais communiquer, vendre ou louer les données personnelles de ses clients à des tiers.
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles en nous contactant.

10. Droit applicable

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit belge.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social du restaurant.